Le VoIP : l’alternative au service de téléphonie résidentielle

Soyez futé, rentabilisez votre forfait Internet.
Utilisez-le pour économiser sur vos appels!

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Ajoutez la téléphonie IP à votre forfait Internet pour seulement 9,99 $/mois*!

  • Appels illimités dans toute la province
  • Boîte de messagerie vocale incluse
  • Afficheur et options de renvoi automatique inclus
  • Autres fonctionnalités comprises : mise en attente, blocage de l’affichage, filtrage des appels, mode « Ne pas déranger », conférence à trois, messages vocaux par courriel, etc.

* Tarif promotionnel, valide les 6 premiers mois uniquement. Prix courant : 24,99 $/mois, incluant 500 min d’appels en Amérique du Nord. Offre modifiable sans préavis. Elle s’adresse uniquement aux nouveaux clients ou aux clients qui souhaitent ajouter la téléphonie IP à leur forfait Internet. D’autres rabais peuvent s’appliquer, consultez nos offres spéciales.

Options
Amérique du Nord

Vous voulez un forfait qui inclut les autres provinces canadiennes et les États-Unis (à l’exception de l’Alaska et d’Hawaï)?

  • Profitez de 500 min pour seulement 5 $/mois additionnels!
  • Obtenez 5 fois plus de minutes pour 10 $/mois additionnels!

Vous voulez en savoir plus?

Consultez notre section Questions ci-dessous.
Lisez notre article blogue, sur le sujet.
Et jetez un coup d’œil à nos Astuces économes.

Réduisez vos frais de service en téléphonie résidentielle

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Regroupez vos services et profitez de prix avantageux!

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ASTUCES ÉCONOMES

Faites d’une pierre, deux ou même trois coups en combinant tous vos services.


Téléphonie résidentielle

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Parlez de nos forfaits de téléphonie avec Xplornet à vos proches… qui habitent loin. Les appels entre abonnés sont gratuits dans toutes les provinces canadiennes.

Activez des options

TROUVEZ-MOI

Vous pouvez synchroniser tous vos appareils téléphoniques (ex. portable, ligne fixe). Ainsi, ceux et celles qui essaient de vous joindre y parviendront plus facilement.

Option - Trouvez-moi

SUIVEZ-MOI

Vous pouvez hiérarchiser vos appels. Par exemple, redirigez un appel non répondu sur votre ligne résidentielle vers votre cellulaire. Et, s’il n’y a aucune réponse, réacheminez-le sur votre téléphone de bureau.

Option - Suivez-moi

QUESTIONS

Nous avons rédigé un billet sur la téléphonie IP. Facile à lire, il pourrait répondre à vos interrogations : Profitez de la téléphonie IP – Astuce technologique pour gens futés.

Mais voici, en plus, quelques questions-réponses en rafales.

Q. Comment fonctionne la téléphonie IP?

La téléphonie sur IP utilise le VoIP (Voice over Internet Protocol). C’est-à-dire qu’elle permet d’effectuer des appels téléphoniques en passant par Internet.

Si le réseau que la voix sur IP utilise est différent, son fonctionnement par contre vous est familier. Signalez un numéro, puis parlez à votre interlocuteur.

Tout ce qu’il faut, ou presque, c’est une bonne connexion Internet. En avez-vous une?

Q. Combien est-ce que j’épargne avec la téléphonie IP?

Côté économies, vous devriez réduire vos frais environ de moitié.

Comment est-ce possible? Tous vos « p’tits coups de téléphone » passés dans votre province de résidence sont à zéro dollar. Ceux passés dans les autres provinces canadiennes vous coûtent seulement 2,9 ¢/min.

Grâce aux options couvrant l’Amérique du Nord, vos appels vous reviennent à aussi peu que 0,004 ¢… par coup de fil.

Et plus!

Des astuces économes vous permettent de réduire encore plus vos frais téléphoniques. Notamment, vous ne payez rien lorsque vous parlez à un autre abonné de la téléphonie IP avec Xplornet.

Vous pouvez aussi regrouper vos 3 services (Internet, téléphone et télévision). En les combinant, vous profiterez de tarifs préférentiels.

Q. Comment installer la téléphonie IP chez moi?

Vous avez besoin d’une connexion Internet rapide et fiable. C’est tout.

Nous vous fournirons le matériel nécessaire. Nous nous chargerons également de l’installation. Un installateur certifié ira chez vous.

Testez votre connexion ici.

Q. Vais-je avoir besoin d’un plus gros forfait Internet?

Non. Votre forfait devrait pouvoir soutenir votre consommation en VoIP.

La téléphonie IP consomme très peu de données. Un foyer canadien consommerait à peu près 0,25 Go de données par mois.

Q. Est-ce que je pourrai garder le même numéro de téléphone?

Oui, ça devrait être possible.

Estimez 2 semaines pour que le transfert de votre numéro actuel soit opérationnel. Vous pourrez ensuite recevoir tous vos appels par la téléphonie IP.

Notez cependant que les numéros sans frais (ex. 800, 866, 877) ne peuvent pas être transférés sur la téléphonie résidentielle.

Q. Comment joindre le service 911 en voix sur IP?

Très simple! Tout de même, voici le petit guide que nous avons rédigé à votre attention. En lisant, vous apprendrez qu’il vous faut surtout tenir votre dossier à jour.

Renseignements importants relatifs au service 9-1-1

Toutefois, nous vous recommandons de raccorder un système d’alarme central sur une ligne fixe.

Q. Où puis-je surveiller ma facturation?

Le service de téléphonie IP s’ajoute à votre relevé mensuel. Youpi, moins de paperasse!

Vos besoins sont uniques, et nous l’avons compris.

Pour toute question spécifique à votre situation, n’hésitez pas à nous joindre par téléphone.